1. Профессиональный стандарт. Компетенции психолога консультанта по профессиональному стандарту. Экзамен в рамках независимой оценке квалификации. Типы тестовых заданий, входящих в экзамен. Примеры решения тестовых заданий.
2. Нормативно правовое регулирование деятельности психолога- консультанта. Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности. Организационно – методические документы. Специальные документы.
3. Психологическое консультирование, как один из видов психологическое помощи. Процедурные отличия психологического консультирования от психотерапии. Процесс консультирования. Субъект и объект психологического консультирования. Требования психологу –консультанту. Принципы и правила поведения консультанта в процессе взаимодействия с клиентом. Виды психологической помощи. Первый объект – трудовые коллективы.
Разные объекты психологической помощи (индивидуальное консультирование, где объектом является человек; групповое консультирование, где объектом является группа, консультирование трудовых коллективов, семейное консультирование).
4. Мотивация и конфликты в трудовых коллективах. Мотивация и эффективность трудовой деятельности. Управление мотивацией. Система стимулирования труда работников. Конфликты. Объект и предмет конфликта. Типы конфликтов. Основные признаки деструктивного конфликта. Стадии конфликта. Стили разрешения конфликтов. Медиация.
5. Семья, как объект консультирования. Функции семьи. Основные понятия семейной психологии. Структура семьи и виды семей. Совместимость пары и конфликты в семье. Стадии развития семейной системы. Здоровая семья и дисфункциональная. Основные показатели и критерии психологического здоровья семьи. Детскородительские отношения. Типы воспитания. Методы диагностики (в частности «Генограмма»).
6. Дистанционное консультирование. Формы дистанционного консультирования. Синхронная коммуникация и асинхронная коммуникация. Телефонное консультирование (преимущества и недостатки). Средства, необходимые для организации
и проведения дистанционных сессий по интернету. Интернет платформы, которые подходят для проведения конференций и консультаций.
7. Алгоритм проведения первичной консультации. Особенности консультативной ситуации. Условия необходимые для оказания психологической помощи. Мотивация клиента обращения за психологической консультацией. Этапы консультирования. Необходимые условия для установления контакта с клиентом. Цели, задачи и действия консультации на каждом этапе первичной консультации. Выдвижение гипотез. Признаки результативности консультирования. Мотивирующие техники для поддержания рабочего настроя клиента. Ответственность психолога- консультанта. Заключение договора между психологом- консультантом и клиентом.
8. Концепция запроса на психологическую помощь. Проблема (проблемная ситуация), жалоба, запрос, самодиагноз. Структура жалобы. Переформулирование запроса. Отношение клиента к психологу (деловое, рентное, игровое).
9. Диагностика. Методы диагностики. Критерии подбора тестового материала. Критерии для квалификации психодиагностических методик. Психометрические свойства (валидность, репрезентативность, надежность, достоверность). Факторы, снижающие точность измерения. Классификация методов по Ананьеву (организационные методы, эмпирические методы, методы обработки данных, методы интерпретации). Способы представления данных диагностики. Наблюдение и его виды. Содержательные аспекты наблюдения. Различные аспекты наблюдения. Беседа. Виды слушанья. Необходимые качества психолога консультанта для проведения беседы. Основные приемы рефлексивного слушания.
10. Ситуации, требующие особого подхода. Диспетчерская функция психолога консультанта. Умение выявлять тяжелые кризисные состояния. Стресс (стадии стресса, триада Селье, генерализованный адаптационный синдром, дистресс, эустресс).
Стрессоры. Последствия стрессовых состояний. Причины организационного стресса. Негативные последствия организационного и профессионального стресса. Способы преодоления стресса. Посттравматическое стрессовое состояние. Отличия ПТСР от стресса. диагностические критерии ПТСР в DSM-V. Пусковые факторы ПТСР. Частота возникновения ПТСР. Симптомы ПТСР (симптомы повторного
переживания, симптомы избегания, симптомы повышенной возбудимости). Типы ПТСР. Действия психолога консультанта при подозрении у клиента наличия ПТСР. Психические расстройства. Некоторые из наиболее распространенных проявлений психических расстройств. Депрессия. Зависимости.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
|
Темы |
Всего часов |
|
1.Профессиональный стандарт. |
56 мин |
|
2.Нормативно правовое регулирование деятельности |
1час 30мин |
|
3. Различные объекты психологического консультирования. (индивидуальное консультирование, групповое консультирование, консультирование трудовых коллективов, семейное консультирование). Особенности консультирования трудовых коллективов. |
1 час 10 мин. |
|
4. Мотивация и конфликты в трудовых коллективах. |
1 час |
|
5. Семейное консультирование. |
1 час |
|
6.Дистанционное консультирование |
30 мин. |
|
7. Алгоритм проведения первичной консультации. |
40 мин. |
|
8. Работа с запросом. |
48 мин. |
|
9. Методы диагностики |
48 мин. |
|
10. Ситуации, требующие особого подхода. Диспетчерская функция. (Стресс, дистресс, ПТСР, психические заболевания, депрессия) |
56 мин. |
|
Всего: |
9 часов. |